Adressverwaltung

Individuelles Adressmanagement.

VisualOffice bringt endlich Ordnung in Ihre Adressen und alle dazu gehörenden Informationen. Im Handumdrehen haben Sie Ihre Adressen und Kontakte organisiert.

Volltextsuche.

Änderungshistorie.

Stellen Sie auf Knopfdruck fest, welcher Benutzer wann welche Änderungen durchgeführt hat. Jede Änderung kann lückenlos dokumentiert werden. "Das war ich nicht..." gibt's nicht mehr!

Keywords als CRM-Instrument.

Keywords sind ein sehr einfaches, aber geniales Marketing- und CRM-Instrument. Jeder Adresse lassen sich beliebig viele Keywords (Stichworte) zuordnen, nach denen Sie später selektieren oder filtern können.

Kontakthistorie.

Für jeden Kunden oder Kontakt können Sie nachvollziehen, wann, wie oft und auf welchem Weg Sie mit ihm in Kontakt standen. Alle Telefongespräche, Termine, Briefe, Faxe, E-Mails oder Kampangen sind penibel vermerkt und mit einem Klick erreichbar.

Beziehungsverwaltung.

Sehen Sie auf einen Blick, wie Ihre Kunden und Kontakte in Beziehung stehen, also "Wer mit Wem". Sehen Sie, wer der Empfehlungsgeber Ihres Kunden war oder wieviele Adressen Ihnen Ihr Kunde schon weiterempfohlen hat.

Arbeiten im Team.

Unsere CRM Software ist wie geschaffen für die Teamarbeit. Gerade in Netzwerk-Umgebungen kann VisualOffice seine volle Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen. In rasanter Geschwindigkeit werden alle benötigten Daten benutzerübergreifend jedem Mitarbeiter zur Verfügung gestellt. Probieren Sie es aus...

PC-Telefonie mit Anruferkennung.

Rufen Sie Ihre Kunden doch einfach mit VisualOffice an. Ein Klick auf die Telefonnummer Ihres Kunden genügt und Ihr Anruf kann auf Wunsch automatisch in der Kontakthistorie mit Datum, Zeit, Dauer sowie dem Grund des Gespräches protokolliert werden.

Zeiterfassung.

Alle für einen Kunden, Kontakt oder Vorgang von Ihnen erbrachten Arbeitszeiten lassen sich mit den Journalfunktionen von VisualOffice protokollieren und dokumentieren. So schaffen Sie sich einen schnellen Überblick über alle für Ihren Kunden aufgewendeten Zeiten.